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潮汕話客家話等五種牙科接診語言,解決看牙溝通障礙

導語: 粵港澳大灣區是一個外來人口較多的都市群,深圳市是廣東省唯一一個普通話為主要通行語言的城市,然而有不少習慣了廣州話、潮汕話、汕尾話和客家話的中老年人卻因為與醫院牙

   粵港澳大灣區是一個外來人口較多的都市群,深圳市是廣東省唯一一個普通話為主要通行語言的城市,然而有不少習慣了廣州話、潮汕話、汕尾話和客家話的中老年人卻因為與醫院牙科醫師語言溝通不暢而只能每次忍受牙齒疾病待回鄉再處理,既耽誤診療而加重疾病,又嚴重影響了生活品質及身體健康。

   三康口腔連鎖各分院在深圳和珠海率先開展專門的粵語諮詢與接診服務、本土化牙醫診療,好多香港市民、周邊粵語城市市民慕名而來。

   為了幫助更多的牙科患者,一年多前,三康口腔全面推出5種牙科接診語言,分別包括廣州話、潮汕話、客家話、普通話、英語,配備專門的諮詢師和熟悉多種語言的牙科醫師。   

   其實,有不少年輕的朋友也是因為看到我們的多語言服務而到診看牙的。在今年四月份和五月份來診顧客人群中,潮汕人和客家人的總人數占比明顯增加,有多例顧客回饋表示因為我們提供了便捷的方言服務而來就診。

   由於同一語言還有口音上的區別,溝通上可能存在細微的障礙,為此我們準備再創新改進,在潮汕話服務方面繼續進行改善,粵東方言服務細分為:汕尾學佬話、陸豐話、潮州汕頭話、潮陽普寧惠來話,持續完善人才結構和服務品質。需要特別說明的是,潮語不分主次、不存在是否標準,我們學習差異,融會貫通,提升服務品質。

   三康口腔連鎖從每個細節做好服務,成為香港、深圳及周邊城市市民放心看牙的好牙醫!

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