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三康口腔客服主管2020新年訪談錄

導語: 記者:主管你好,作為三康口腔客服部的一員,你認為過去一年你們最大的收穫是什麼? 三康客服主管:大家新年好!我們客服部作為給每一位顧客來到三康口腔診所的第一個印象
記者:主管你好,作為三康口腔客服部的一員,你認為過去一年你們最大的收穫是什麼?
 
三康客服主管:大家新年好!我們客服部作為給每一位顧客來到三康口腔診所的第一個印象,我們在日常工作中持續提高服務品質、充實口腔科專業知識,每一個顧客信任地進門和滿意地離開,是我們最大的收穫。
 
記者:新的一年,你們工作遇到的挑戰以及目標是什麼?
 
三康客服主管:我們作為深圳市醫療定點口腔科診所,贏得診所周邊居民的信賴,經常周邊住戶臨時來診,如何與提前預約的顧客協調好,是我們工作遇到的挑戰,既要做好保障預約顧客的優先看診,又不希望讓臨時就診患者等待太久,我們將繼續做好科學統籌分診,各連鎖門診執業及主治醫師協調,讓診療效率更高,讓顧客的親身感受更好、評價更高!
 
記者:新的一年,你有什麼新年祝福送給我們的顧客朋友嗎?

三康客服主管:新的一年,三康口腔祝福香港和深圳的顧客朋友們身體健康、心想事成、幸福安康!



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